AGB

Vertragspartner:

Ralf Kemler GmbH

Am Steinbruch 11a

65779 Kelkheim (Taunus)

Geschäftsführer: Ralf K.-D. Kemler

Eingetragen am Amtsgericht Königstein/Taunus HRB 11328

USt-IdNr.: DE356849963

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Fassung für die Geschäftsbeziehung zwischen der Ralf Kemler GmbH (nachfolgend „Anbieter“ genannt), vertreten durch den Geschäftsführer Ralf Kemler, Am Steinbruch 11a, 65779 Kelkheim und dem Kunden. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Durch Absenden des Anmeldeformulars/Bestätigung Angebots nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters auf Teilnahme/Durchführung der jeweiligen Veranstaltung/ Dienstleistung an. Der Kunde kann das Angebot des Anbieters auch per E-Mail annehmen.

§3 Mitwirkung

Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Hilfsmittel, Räumlichkeiten, und sonstige Infrastruktur rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung.

§ 4 Rechnung/Verzug

Es gelten die im Angebot genannten Konditionen. Bei Stundensätzen werden angebrochene Stunden voll berechnet. Der Anbieter schickt dem Kunden nach Durchführung der Dienstleistung eine Rechnung über den vereinbarten Preis zu. Bei längeren Aufträgen wird jeweils zum Monatsende eine Rechnung gestellt. Alle Preise gelten zuzüglich Umsatzsteuer sowie zuzüglich eventueller Reise-, Übernachtungs- und sonstiger Nebenkosten. Ab dem Beauftragungszeitpunkt gelten Vor- und Nachbereitung, Abstimmungen, Auftragsänderungen und Reisezeiten als zu vergütende Zeit, soweit nichts anderes vereinbart wurde. 

Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen nach Rechnungserhalt auf das in der Rechnung aufgeführte Konto mit Angabe der Rechnungs-Nummer zu überweisen. Zahlt der Kunde nicht innerhalb dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug und der Anbieter behält sich die Berechnung von Verzugskosten vor.

§ 5 Absage oder Terminänderungen durch den Kunden

Ein erteilter Auftrag kann vom Kunden jederzeit mit einer Frist von 2 Tagen storniert beziehungsweise vorzeitig beendet werden. Der Kunde hat alle bis zu dieser Frist geleisteten und geplanten Leistungen, mindestens jedoch 25 % des gesamten Auftragsvolumens zu zahlen. 

Bei Verschiebung einer Veranstaltung/eines Termins ab zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin sind 50 % des für die Durchführung geplanten Aufwands zu zahlen.

Bei Absage einer Veranstaltung/eines Termins ab zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin sind 70 % des für die Durchführung geplanten Aufwands zu zahlen.

Bei Absage einer Veranstaltung/eines Termins ab einer Woche vor dem vereinbarten Termin sind 100 % des für die Durchführung geplanten Aufwands zu zahlen.

Alle im Zusammenhang mit der Beauftragung bereits veranlassten oder geleisteten Arbeitszeiten, Reise-, Übernachtungs-, Versand-, Material- und Nebenkosten trägt der Kunde in voller Höhe, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung. 

Kann der Anbieter die Leistung nicht oder nicht vollständig erbringen, zahlt der Kunde nur für die bereits erbrachten Leistungen und kann von allen weiteren Leistungen ohne Frist kostenlos zurücktreten. Ein Anspruch auf Schadenersatz aufgrund entgangener Leistungen besteht nicht.

§ 6 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertrags- pflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner

gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5) Besonderer Haftungsausschluss für Beratungsdienstleistungen, Seminare und Cochings: 

Der Kunde/die Teilnehmer des Kunden ist/sind allein für seine/ihre Entscheidungen und Handlungen verantwortlich. Der Anbieter trägt keine Verantwortung/kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde/die Teilnehmer des Kunden Entscheidungen trifft/treffen, oder Handlungen vollzieht/vollziehen, die auf erfolgter Beratung, Seminar-, oder Coachingteilnahme basieren. Der Anbieter bietet keine professionelle medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung an.

§ 7 Datenschutz

Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von Ihnen bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten ein. Diese werden ausschließlich zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1b DSGVO, aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO) oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DSGVO). Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der EU- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie bestätigen, unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.

§ 8 Vertraulichkeit und Urheberrecht

Der Anbieter bewahrt Stillschweigen gegenüber Unbefugten über alle vertraulichen Geschäftsangelegenheiten, die ihm im Rahmen seiner Dienstleistung zu Kenntnis gelangen. Der Inhalt des Angebotes und der Beauftragung ist für beide Parteien gegenüber Dritten vertraulich. Das Urheberrecht vom Anbieter entwickelter Unterlagen verbleibt beim Anbieter. Der Kunde darf diese nicht für andere Zwecke und Veranstaltungen einsetzen als die vom Anbieter durchgeführten. 

§ 9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und außergerichtliche Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

(2) Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist allgemeiner Gerichtsstand der Sitz der Gesellschaft Ralf Kemler GmbH. 

(3) Der Anbieter ist zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) nicht verpflichtet und nicht bereit. 

(4) Informationen über die Möglichkeiten der Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten nach der EU-Verordnung 524/2013 finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr. (für die Inhalte ist der Anbieter nicht verantwortlich).

§ 10 Sonstiges

Beauftragung, Änderungen, Nebenabsprachen und Stornierungen, bedürfen der Textform (E-Mail oder Brief) zwischen den im Angebot genannten Ansprechpartnern.

Stand: 12.03.2023